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酒店行业无线网络覆盖方案

酒店无线网络覆盖

目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手。尤其现在像Iphone、Ipad这些智能手机和终端的普及,入住酒店的客人几乎都要求提供Wi-Fi无线连接。因此酒店行业必需迅速升级改造无线网络使其成为酒店的基础性服务之一。

合薪科技通过众多客户的成功案例,借助摩托罗拉等著名公司的无线AP等产品,为酒店(Hotel)宾馆,公寓等提供无线网络覆盖方案。



一、普通无线AP接入点在酒店中的应用问题

1.不稳定、经常连接不上需要重启:不少酒店目前应用普通家用型AP为客房提供WiFi接入,这种AP不能长时间稳定工作,客户经常反映连接不上,一般直接重启来解决这个问题。

2.没有控制器(AP Controler)进行统一管理:有些酒店为了节省设备费用,AP是即插即用型的,就是购买少量AP,哪个正在入住的房间客人需要用就装上。当同时使用的AP达到一定数量时,网管部门的工作量明显增大,而且很难管理,分不清哪个房间放的是哪个AP,更有客户连接不上网络时自己摆弄设置AP,客户一个重置(reset)动作就让电脑房的工作人员够忙的了。

3.不能实现无缝漫游:没有AP控制器进行统一管理时,各个独立AP需要单独管理配置(胖AP模式),当智能手机等终端从一个AP附近移动到另一个AP附近时,连接不能马上切换到最近的信号较强的AP,从而导致连接不稳定问题。

4.不能自动优化信道和功率:没有AP控制器(AP Controler)进行统一管理时,相邻AP之间不会自动优化选择信道,造成干扰。当终端在两个相邻AP之间信号强度相当的地方,出现“抢地盘”现象,导致终端经常掉线重新连接。

5.方案需要重新布线:有些无线系统方案是把AP装在走廊上,需要重新布线施工等高昂的人工和材料成本。

以上是典型的问题,还有其它情况不再列举了,这些问题几乎都是导致管理成本高昂和影响客户服务质量的原因。

二、摩托罗拉无线网络方案的优势

1.基于Motorola RFS系列无线交换机(控制器),实现高度可管理性和可维护性:摩托罗拉的无线交换机体系能够对于硬件、软件配置和网络策略进行统一管理,所有配置在无线交换机上完成即可。向所有接入点自动部署配置,大大降低了初始化工作量。

同时,MOTOROLA的无线交换系统维护非常方便。传统AP一旦出现故障,往往需要IT管理人员赶到现场,进行处理。MOTOROLA的所有配置维护都可以在中心机房完成。接入端的维护更是无需专业管理人员,可以作到像更换电灯泡一样简单的即插即用,节省了日常维护成本。

2.高度可扩展性:随着网络规模的不断扩大,对网络的要求必然不断提高,与此同时,无线应用需求必然也不断增加,这就要求无线网络具有高度的可扩展性。一方面,能够不断升级,适应新的无线接入需求;另一方面,能够方便的按照需要不断扩展覆盖区域。

使用MOTOROLA无线交换机的集中式特性能够使之方便地扩展,无线接入端可以扩展使之适应未来出现的新的无线接入标准,交换机管理系统可以轻松升级以满足学校对无线网络新的要求,如802.11i或AES等。而对于增加的AP的管理全部由无线交换机实现,节省了成本。壁挂式AP6511使AP的安装配置变得迅速简洁,几乎达到即插即用的效果。增加或迁移AP成为十分方便的事,AP的位置更宜调整以适应工作环境的变化。

3.强大的安全保护:MOTOROLA无线交换机固有的安全机制由访问控制、身份验证和数据加密等一整套完整的体系组成。全面的网络安全防护功能充分确保数据传输的安全,让您轻松满足HIPAA 和 PCI 等国际性行业规范的要求。

基于行业标准的广泛安全机制让企业能够制定分层的安全策略,满足各种应用的需求。包括基于 MAC的集成式验证、增强型入侵检测、AAA/Radius 服务器(用于装置的 WPA/WPA2 终端接入);确保来宾访问安全的 hotspot 提供功能、状态数据包检测防火墙、IPSec VPN ,无线用户的网络准入和流氓AP的阻拦等多层的安全保护,可以在院方网络的不同层次上进行部署,从而形成分层式的安全模式,提供强健的端到端安全性。

4.网络系统可靠性高: MOTOROLA的无线系统广泛为电信行业、仓库、物流中心等需要高可靠性无线系统的企业所采用,经过多年的运营使用,经受了各种复杂和恶劣网络环境的考验,是最为稳定、最高性能、最高安全性、最可信赖及最高性价比的系统,能够为院方提供稳定、快速、安全的无线网络环境。

MOTOROLA支持冗余热备份交换机配置。RFS7000支持多级冗余和故障转移功能,确保网络始终高度可用。同时RFS7000提供一对多的冗余热备份配置,只需要购买一台备份机就能够对多台无线交换机进行备份。


三、无线AP的选择

1.客房无线覆盖选择AP6511:Motorola AP6511是个小型面板式AP,直接利用原来房间布好的有线网口进行安装,同时AP上还原一个有线口用于有线连接。AP6511体积小,外观美观,安装方便,安装在现有网络接口上而不需要重新布线,整体资金投入少,且安装施工基本不影响酒店的正常运营。利用墙壁中现有的CAT5/6配线架,几分钟内即可在客房内安装AP 6511。后期管理维护方便,节省大量人力;网络架构灵活,便于未来有新的设备或应用时进行随时调整。

在保证笔记本电脑和手机等无线终端的稳定连接的信号强度下,对于直线并排的标准客房,大部分酒店一台Motorola AP6511可以覆盖上中下三层楼的5间客房,套房可以覆盖1~2个房间。各种酒店的建筑结构和面积都不相同,信号覆盖范围应该以现场测试为准。

2.会议室、餐厅等公共区域选择高吞吐量的AP7131:会议室、餐厅、宴会厅等地方很可能出现多个终端高密度接入的情况,AP7131可容纳较大的同时接入数和较大的带宽吞吐量,这个AP获得2010吉尼斯世界纪录,可同时支持84个用户清晰视频流上网。

3.大堂、休息区等不易布线且宽敞的地方选择双频的AP:酒店的大堂,休息区,休闲娱乐区,人数不多的餐厅,如果布线不容易,可以选择MESH桥接的方式,这时候可以选择双频的AP650或者AP6532

4.室外区域选择AP7161:有些大型酒店、度假酒店等需要把室外区域也做无线覆盖,如游泳池附近,天台,花园等。这些地方可以选用室外型的AP7161,此AP封装好,可在多种室外严酷环境保持正常稳定工作。

四、无线AP交换机(控制器)选择

Motorola无线覆盖方案在酒店行业普遍选择RFS7000无线交换机进行AP管理。RFS7000采用了Motorola最新的Wi-NG 架构,提供了统一的语音、数据和 RF 管理平台,借助可在单一平台实施的无线语音、视频、数据和多 RF 技术例如,RFID、Wi-Fi(包括 802.11n))和一些未来技术(如 Wi-MAX)提高业务流程效率;丰富的企业级功能包括:在二层和三层部署中进行无缝漫游、灵活的故障转移功能、全面的安全功能、及其他增值服务(如多 RF 定位)。

RFS7000系列无线AP控制器强大的安全保护能力,在不影响快速漫游的前提下,提供出色的数据和网络保护能力:WPA2-CCMP,集成状态防火墙、RADIUS 服务器、VPN 网关,来宾访问安全设置,以及通过摩托罗拉无线 IPS 实施的全天候安全保护,可提供检测恶意网络所需的先进技术;先进的数据流路径优化,避免了传统无线控制器成为网络单点故障点及网络瓶颈的问题。

也有AP数量较少时选择RFS6000系列无线交换机进行管理的;或者全部AP都是同一个型号的小型网络,使用Motorola 65**系列的虚拟控制技术对AP进行管理。


酒店/办公楼局域网拓扑图

酒店办公楼无线网络拓扑图

这里列出一个酒店的AP布点部分截图供参考

酒店无线AP布点图

摩托罗拉AP6511快速安装示意图

Motorola AP6511的安装

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